Появляется всё больше способов не платить за поездку в такси или даже заставить водителя заплатить самого. Сценарии «подожди, сбегаю в магазин, разменяю деньги» или «схожу домой за наличкой» больше не работают, и пассажиры такси придумывают все новые виды мошенничества, о которых современный таксист обязан знать.
Ценности в залог
Непосредственно во время поездки, вызвавший такси мошенник просит остановить, чтобы, к примеру, «купить сигарет», «заскочить на 2 минуты к товарищу кое-что передать» и т.д. В качестве гарантии, что он никуда не денется – пассажир оставляет в залог крупную сумму денег.
На такие условия соглашаться нельзя, потому как потом водителю будет крайне сложно доказать, что он брал в залог, не 20 000, а только 5 000 рублей. А вот на стороне мошенника обязательно появятся свидетели, которые видели, как пассажир передавал водителю именно 20 000 рублей.
Далее мошенник вызывает полицию, которая составляет протокол со всеми вытекающими последствиями. Прибывший наряд опирается на показания «потерпевшего» и «свидетелей», у водителя нет ни единого шанса доказать свою правоту.
Сдача перед фиксированной поездкой
Пассажир заказывает такси в аэропорт или оформляет дальнюю фиксированную поездку туда-обратно по области с ожиданием. Предвкушая хороший заработок, таксист на подсознательном уровне расположен к клиенту.
Пассажир изъявляет желание оплатить поездку сразу (причем крупной купюрой) и тут же просит сдачу. Водитель, не внимательно рассматривая деньги, соглашается и дает сдачу на фальшивую купюру.
Чаще обман проворачивают в темное время суток и под несмолкающие речи неестественно разговорчивого пассажира.
Передать деньги
Такси вызывают на вокзал или в аэропорт. В спешке просят водителя отвезти по указанному адресу некоторую сумму денег (так как не успели это сделать лично), сразу оплачивая поездку и щедро добавляя сверху «за хлопоты».
Водитель соглашается, точная сумма передаваемых денег нигде не указывается, а при разбирательстве в полиции эта сумма многократно увеличивается.
Мгновенно находятся очевидцы и доказать, какую сумму водитель взял на самом деле – невозможно, поэтому от такой сделки лучше отказаться сразу.
Не платить во что бы то ни стало
Известна масса случаев, когда пассажиры (чаще молодежь), просто выскакивают из салона такси, которое замедляет ход или стоит в пробке.
Нежелание платить за поездку настолько велико, что даже риски для жизни в условиях оживленного дорожного движения, в расчет не берутся.
Довези «по-братски», доедем – там заплатят
Подобные ситуации в тарифе «Комфорт» и «Комфорт+», скорее, исключение, но знать о них нужно. От заказов из разряда «потом заплатят» нужно отказываться сразу.
Не редкость и случаи, когда по приезду на место, хорошо одетый человек театрально хлопает себя по карманам, говорит водителю, что забыл портмоне в офисе, и сбегает домой – возьмет деньги. Понятное дело, что обратно никто не возвращается.
Что делать? Просить оплату наперед, тем более у клиентов «Комфорта», крайне неудобно, но опытные таксисты – хорошие психологи и должны видеть таких пассажиров «насквозь».
Имитация оплаты по карте
У пассажира на телефоне установлено фейковое приложение «Альфа Банка», один в один имитирующее приложение реального банка. По окончании поездки клиент просит назвать номер телефона, к которому привязана платежная карта водителя.
Приложение делает настоящий запрос в «Сбербанк», а пассажир громко и уверенно уточняет имя, отчество и первую букву фамилии водителя. Далее клиент вводит сумму перевода (стоимость поездки), нажимает «Оплатить» и на экране фейкового приложения появляется уведомление о том, что платеж поступит в течение 24-х часов.
Клиент честно показывает таксисту экран своего смартфона, подтверждающий факт оплаты поездки по безналу. Сразу деньги, конечно, не поступают, как и не поступят через 24 часа.
На самом деле нужно учитывать, что платеж с «Альфа Банка» приходит так же быстро, как и со «Сбербанка».
Изменение способа оплаты
Водитель принимает заказ с оплатой по банковской карте, но во время поездки пассажир меняет способ оплаты на наличные. Поглощенный дорогой, таксист не замечает изменений, пассажир выходит из машины и только потом водитель понимает, что нужно было брать наличные.
Чаще такие поездки заканчиваются в местах, где стоянка запрещена, т.е. таксист не может оставить машину и бежать за мошенником – себе дороже.
Мошенники всегда наблюдают, изучают, уточняют
Чтобы понять, какую схему обмана применить, мошенники много разговаривают, задают личные вопросы, одним словом, стараются узнать о водителе как можно больше.
Афериста вычислить можно, но сложно, так как таксист вынужден следить за дорогой, а не за странностями клиентов, но есть ряд признаков, которые помогут определить не чистых на руку пассажиров:
- несмолкаемые громкие разговоры – попытки скрыть внутреннее волнение;
- неопрятный внешний вид и запах нестиранной одежды;
- наигранная веселость, нервные шутки, «дерганное» поведение;
- усыпляющий бдительность флирт и повышенное внимание к водителю со стороны красивых, хорошо одетых девушек.
Кроме махинаций с видами оплаты, популярность набирает и, так называемый, «потребительский терроризм». Пассажир ставит водителю низший балл и красочно расписывает свои страдания от поездки в отзыве. В качестве компенсации агрегаторы часто дарят таким «униженным и обездоленным» клиентам промокод со скидкой на следующую поездку.
По сравнению с «Экономом», в тарифах «Комфорт» и «Комфорт+» всех перечисленных рисков и неприятностей в разы меньше, но это не освобождает водителя от необходимости быть бдительным и осторожным.